ปฏิเสธไม่ได้ว่าทั้งการทำงานและการใช้ชีวิตประจำวันมีการใช้อีเมลค่อนข้างบ่อย ตั้งแต่การติดต่องาน การแชร์เรื่องราวต่าง ๆ ไปจนถึงการติดต่อสื่อสาร แน่นอนว่ามีความสะดวกสบาย แต่ในขณะเดียวกันก็มาพร้อมกับความไม่ปลอดภัย โดยเฉพาะการถูกโจมตีโดยไวรัสหรือมัลแวร์ แต่จะทำยังไงให้สามารถใช้งานอีเมลได้อย่างปลอดภัย วันนี้เรามีเทคนิคมาฝาก

ใช้อีเมลอย่างไรให้ปลอดภัย

หากอยากเพิ่มความมั่นใจว่าใช้งานอีเมลและมีความปลอดภัยหรือไม่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยมัลแวร์ มีคำแนะนำ ดังนี้

1. อัปเดต

ระบบปฏิบัติการจะมีการแจ้งเตือนให้อัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอยู่แล้ว ดังนั้นอย่าละเลยที่จะทำการอัปเดตระบบ แม้ใช้เวลาพอสมควรแต่เพื่อแลกกับความปลอดภัยแล้วถือว่าคุ้มค่า อีกทั้งยังไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีกด้วย

2. เก็บรักษารหัส

เวลาเข้าสู่ระบบอีเมลจำเป็นต้องมีการกรอกชื่ออีเมลและรหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน ควรมีการเก็บรักษาอย่างเหมาะสมป้องกันไม่ให้เกิดการรั่วไหล หรือมีผู้ไม่ประสงค์ดีนำอีเมลของคุณไปใช้งาน 

3. Login ออกจากระบบอยู่เสมอ

หากพบว่าสมาร์ตโฟน คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ มีการเปิดโอกาสให้คนอื่น ๆ มาใช้งานร่วมด้วย ไม่ขอแนะนำให้เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจเสี่ยงทำให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลองค์กรรั่วไหล ยิ่งเป็นอีเมลที่มีข้อมูลสำคัญยิ่งต้อง Logout

4. เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ

หากต้องการเพิ่มความมั่นใจว่ารหัสผ่านไม่เสี่ยงต่อการถูกขโมยหรือถูกขโมยไปแล้วเสี่ยงต่อการถูกนำมาใช้ ควรมีการรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่อย่างสม่ำเสมอ หากเป็นไปได้ควรทำทุก 2 สัปดาห์หรือ 1 เดือน

เทคนิคการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย

นอกเหนือจากเทคนิคการใช้งานอีเมลให้ปลอดภัยข้างต้นแล้ว การตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญโดยมีเทคนิคเพิ่มเติม ได้แก่

1. ใช้ทุกสัญลักษณ์ในแป้นพิมพ์ให้เกิดประโยชน์ 

ใส่ให้ครบตั้งแต่อักษรภาษาอังกฤษ ตัวพิมพ์เล็ก พิมพ์ใหญ่ อักษรภาษาไทย เครื่องหมายพิเศษ ตัวเลข ยิ่งคาดเดาได้ยากยิ่งดี

2. ตั้งให้ยาวที่สุด

หากข้อกำหนดของการตั้งรหัสผ่านจำกัดจำนวนรหัสไว้สูงสุดเท่าไหร่ให้ตั้งรหัสผ่านตามนั้น เช่น 14 ตัวก็ตั้งรหัสไปเลย 14 ตัว

3. หลีกเลี่ยงการตั้งด้วยข้อมูลหรือข้อมูลที่มีความเชื่อมโยงกับตัวเอง 

เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิดเพื่อน วันเกิดแฟน วันเกิดตัวเองเลี่ยงได้เลี่ยง

4. แนะนำว่าอย่าใช้รหัสผ่านซ้ำ 

รหัสผ่านมีกี่ตัวต้องใช้ตัวอักษร ตัวเลข หรืออะไรก็ตามให้ต่างกันทุกตัว เช่น 12ma5hbc39

5. พยายามอย่าตั้งรหัสผ่านแบบเดียวกันกับบัญชีอื่น ๆ 

แม้ฟังดูเป็นเรื่องยากสำหรับคนขี้ลืมแต่ควรทำหากอยากได้ความปลอดภัย

รู้ว่าอีเมลแบบไหนควรคลิกหรือไม่คลิก

หากพบอีเมลแปลก ๆ แนะนำให้เช็คข้อมูลต่อไปนี้ก่อนเสมอ

• ผู้ส่ง ต้องมั่นใจว่าเป็นคนเคยติดต่อหรือส่งข้อมูลพูดคุยกันมาก่อน
• มีเนื้อหาเชิงบังคับ เช่น หากไม่ส่งข้อมูลอาจโดนดำเนินคดีตามกฎหมาย หากไม่ปฏิบัติตามบัญชีของท่านจะถูกระงับ
• มีการแนบลิงเชื่อมโยง ควรสังเกตให้ดีว่า URL หรือชื่อของเว็บไซต์นั้น ๆ ใช่ของแท้หรือไม่
• ฝ่ายแนบ กรณีเป็นฝ่ายจากบุคคลไม่รู้จักไม่แนะนำให้คลิกดาวน์โหลด อาจโดนไวรัสคุกคาม

สรุปได้ว่าหากต้องการใช้งานอีเมลอย่างปลอดภัยนั้นจำเป็นต้องให้ความสำคัญตั้งแต่การตั้งค่ารหัสผ่าน การเก็บรักษารหัส การอัปเดตระบบปฏิบัติการ ไปจนถึงการเปลี่ยนรหัสอย่างสม่ำเสมอ และหมั่นตรวจสอบอีเมลไม่ประสงค์ดี เช่น มีไฟล์แนบ มีลิงก์เชื่อมโยง หรือมีข้อมูลเชิงบังคับ จะได้มั่นใจว่าไม่ตกเป็นเหยื่อของผู้ไม่ประสงค์ดี